Skip to content

SHIKISAKIKAN

よくある質問

宿泊・客室

椅子テーブル席はありますか

はい。ございます。
ご希望のお客様は事前にご相談ください。
お席の数に限りがございます。
※足にご負担のあられるお客様や、ご年配のお客様を優先させていただきます。
 予めご了承くださいませ。

フェリーが欠航になりました。どうしたら良いですか。

欠航が分かった時点で私共に ご相談くださいませ。

早いお時間に欠航がお分かりになられましたら、
陸路の別ルートを御案内させていただきます。

どうしてもキャンセルや日程変更をご希望される際も
ご相談ください。

(TEL0969-35-3533)

シングル セミダブルベッドに赤ちゃん添寝できますか

大変申し訳ございませんが
大人2名様
または
大人1名様、お子様1名様
(定員2名様)のご案内となります。

 

和室の喫煙のお部屋はありますか

大変申し訳ございません。
和室・ツインルームは全て禁煙となります。
ご了承くださいませ。

お部屋からはどのような景色が見えますか?

全室オーシャンビューとなっております。目の前には天草灘が広がっています。
天気によって海の色も違いますよ♪

チェックイン、チェックアウト時間を教えてください

チェックイン時間は午後15時~
チェックアウト時間は午前10時迄となっております。
早めのご到着をご希望される場合は
事前にお電話にてご連絡くださいませ。
※お受けできないお日にちもございます。

食事

夕食、朝食の時間を教えてください

夕食付きのお客様の御案内は

観光プランのお客様は17:00、18:00、19:00からお選びいただきま
す。
ビジネスのお客様は17:00~20:00にお入りください。20:00過ぎられ
る場合はお取り置きになります。

また団体のお客様に関しましては、御予約の確認のお電話の際にお尋ね致します。

朝食付きのお客様の御案内は
7:00~9:00までとなります。
(最終8:45までに会場にお越しいただいております)

夕食が20時過ぎる場合キャンセルした方が良いですか。

通常夕食の御案内は17::00~20:00までに会場にお入りいただくようお願いしております。
どうしても遅くなられる際は
一度当館までご相談ください。
お料理の内容に寄ってはお取り置きさせていただき、
21:00過ぎましたら処分させていただく場合もございます。

離乳食の準備はしてもらえますか

大変申し訳ございませんが
承ることは出来ません。

連泊する際、会席料理の内容は同じものですか。

ご連泊のお客様の会席料理に関しましては
調理スタッフと検討し、なるべく1泊目と内容を変えてご提供させていただいております。
しかし、当日の仕入れ状況や季節により、どうしても同じ内容のお料理をお出しする場合もございます。
予めご了承くださいませ。

お部屋での食事は出来ますか

大変申し訳ございませんが
お部屋食は承っておりません。
会場食(1階お食事処四季咲または潮の間)をご案内させていただきます。
お席の指定は承っておりません。
予めご了承くださいますようよろしくお願い致します。

館内施設・設備

売店はありますか?

はい。ございます。
1階フロント横にございます。
ご利用時間は朝6:30~22:00までとなります。

飲み物・タバコの自動販売機はありますか?

ジュース類・ビールの自動販売機は2階、
ジュース類のみ レストラン外にございます。
お煙草に関しては取り扱っておりませんので、ご了承くださいませ。

洗濯機・乾燥機がありますか。

当館では、洗濯機、乾燥機が無料でご利用いただけます。
ご連泊のお客様や、海水浴でのご利用のお客様には安心ですね。
※洗剤は置いておりませんので、各自お持ち下さいませ。

入浴・風呂

15時前にお風呂を貸切ることは出来ますか

大変申し訳ございませんが、お受けできません。
お車で約5分の場所に麟泉の湯、
約15分の場所に下田温泉がございます。
そちらには貸切り風呂があるようです。
場所の御案内をさせていただきます。

アクセス・駐車場

カーナビゲーションで検索してもヒットしないのですが

大変申し訳ございませんが電話番号でヒットしない場合がございます。
ホテル周辺に『旧 熊本県立苓洋高等学校』=天草拓心高等学校マリン校舎
(0969-35-1155)という学校がございますので
そちらで検索をお願い致します。
また、学校からは 直進約1キロメートル先 左手がホテルです。

天草市本渡経由でお越しのお客様には国道324号線を通って来られることをお進めします。

本渡バスセンターからのアクセスを教えてください。

本渡バスセンターからは
富岡港行きのバスが出ております。
(約50分)

富岡3丁目バス停で降車していただき、徒歩3分です。

またお帰りの際は
富岡港から乗車くださいませ。徒歩10分です。

車椅子用の駐車スペースはありますか?

正面玄関近くに1台分の駐車スペースをご用意しております。

ロードバイクで行くのですが、外に駐めるのが不安です。

ロードバイクで天草をツーリングされる方にもよく利用いただいております。

自転車はシングルかツインのお部屋(和室は不可)か、宴会場の横のスペースなどに保管させていただいております。

お子様連れでのご利用

子供の食事内容を教えてください。

写真のプレートに
お刺身、茶碗蒸し、お味噌汁、アップルジュースをお付けしたメニューです。

また、大人メニューに変更が可能です。(プラス料金が発生します)
小学生高学年のお客様には大人料理への変更をおすすめ致します。

ペット

盲導犬は一緒に宿泊できますか

はい。盲導犬に関しましては可能でございます。
ただし、ペットとのご宿泊に関しましては
固くお断りさせていただいております。
申し訳ございません。

周辺情報

近くにコンビニエンスストアはありますか?

ホテル周辺にはございません。
お車で約5分のところに、デーリー山崎、
ファミリーマートがございます。

近くに海水浴場はありますか?

当館の目の前に富岡海水浴場が広がっています。
チェックイン前に海水浴場をご利用されて、そのままチェックインも出来ますのでお尋ね下さい。
15時にチェックインされて、そのあと海水浴場をご利用されるお客様も多いですよ。
海水浴のあとは当館の5階大浴場 天然温泉でごゆっくりされませんか。

その他

タクシー手配について

苓北タクシー
【0969-35-0075】までご予約ください。
タクシー到着まで通常5分程かかります。

Wifiはありますか?

全館で無料WI-Fiがご利用頂けます。

入湯税とは?

地方税の一種で、大人お一人様150円頂戴しております。宿泊料金を事前精算済みでも別途発生します。お風呂の施設を使わない場合でも、お支払いいただいておりますのでご了承くださいませ。